一、FreeSWITCH在智能语音客服中的核心价值 FreeSWITCH作为开源软交换平台,其模块化架构和跨平台特性为智能语音客服系统提供了灵活的技术底座。相较于传统PBX系统,FreeSWITCH支持多协议接入(SIP/WebRTC/MRCP等……