一、技术背景与行业痛点 企业客服场景中，语音交互占比超60%，但传统方案存在三大痛点： 识别延迟高：普通ASR模型在长语音场景下响应时间超3秒，影响用户体验； 方言/口音适应差：行业常见技术方案对非标准普……
