基于EmotiVoice的智能客服语音系统:情感化交互方案解析 一、情感化语音交互:智能客服的下一站突破 传统智能客服系统多依赖规则引擎与基础语音合成技术,存在机械感强、情感表达缺失等问题。随着服务场景的复杂化……