一、文档孤岛困境:企业知识管理的核心痛点 在跨部门协作场景中,文档分散存储于不同系统(如本地服务器、部门网盘、即时通讯工具等)导致知识无法共享,形成典型的“文档孤岛”。例如,研发部门的技术文档可能仅存……