一、coze知识库的技术定位与核心优势 coze知识库作为一种结构化知识存储与检索方案，其核心价值在于将非结构化业务知识转化为可被算法高效利用的语义资源。相比传统FAQ库，coze通过知识图谱构建技术实现实体关系建……
一、coze知识库的核心价值与架构设计 coze知识库作为智能客服的核心数据层，通过结构化存储行业知识、产品文档和FAQ库，为自然语言处理（NLP）引擎提供精准的语义支撑。其典型架构包含三层： 数据层：支持非结构……
