一、企业级聊天机器人的核心需求与挑战 在数字化转型浪潮中,企业需要构建高效、稳定且可扩展的智能对话系统,以应对客户服务、内部协作、营销推广等场景的复杂需求。当前行业常见技术方案多依赖通用NLP平台,但存……