基于AI的智能客服:现状洞察与未来趋势解析 摘要 本文深入剖析了基于人工智能的智能客服系统在建设与应用方面的现状,从技术架构、应用场景、市场接受度等维度进行了全面阐述。同时,结合当前技术发展趋势,预测了……