基于Amazon Connect、Lex、Kendra和LangChain构建企业专属智能客服机器人 一、技术选型与架构设计 企业级智能客服系统的核心需求包括多渠道接入、自然语言理解、知识库检索与业务逻辑集成。基于AWS生态的解决方案……
