基于AI对话API的企业客服系统接入实战教程 一、系统架构设计核心要素 企业客服系统接入AI对话能力需构建分层架构:最底层为AI服务层,通过API网关与主流云服务商的对话模型交互;中间层为会话管理层,负责上下文追……