基于AI大模型的电商客服实践：从技术选型到场景落地 一、技术选型：为何选择行业主流大模型方案？ 在电商客服场景中，模型需同时满足高准确率、低延迟和强场景适配能力。行业主流的大模型方案（如基于Transformer……
