基于知识库的智能客服Bot：快速构建与优化指南 智能客服系统已成为企业提升服务效率、降低人力成本的核心工具，而基于知识库的问答Bot因其可解释性强、部署成本低的特点，成为主流解决方案之一。本文将从架构设计……
