一、美团智能交互场景的核心痛点与知识图谱的破局价值 美团作为国内领先的生活服务电商平台，日均处理数亿次用户咨询，涵盖餐饮预订、酒店查询、票务服务等200余个垂直领域。传统问答系统依赖关键词匹配和规则模板……
