基于知识图谱的智能语音客服系统设计探索 摘要 随着人工智能技术的飞速发展，智能语音客服系统已成为企业提升客户服务效率、降低运营成本的重要手段。本文深入探讨了基于知识图谱的智能语音客服系统设计，从知识图……
