基于机器学习的智能客服：CSDN技术实践与优化指南 一、智能客服系统的技术演进与机器学习核心价值 传统客服系统依赖关键词匹配和预设规则，存在语义理解能力弱、多轮对话支持差、维护成本高等问题。机器学习通过数……
