一、智能问答聊天机器人的技术定位与核心价值 智能问答聊天机器人作为自然语言处理(NLP)技术的典型应用,其核心价值在于通过自动化交互解决用户问题,降低人工服务成本,提升用户体验。相较于传统规则驱动的聊天……