一、大赛背景与项目定位 2019年第十届中国大学生服务外包创新创业大赛以“服务外包，创新未来”为主题，聚焦信息技术与服务业深度融合。其中A14项目“运用文本相似度实现证券智能客服”由某高校团队开发，旨在通过自然……
