基于文本匹配的微信自动问答系统设计与实现 引言 在移动互联网时代，微信作为国内最大的社交平台，其月活用户已突破12亿。企业通过微信公众号、小程序等渠道提供客户服务时，如何高效处理海量用户咨询成为关键挑战……
