一、大语言模型在电商客服场景的适配性优化 电商客服场景具有高并发、多轮次、强领域依赖的特点，传统通用大语言模型需通过三方面改造提升实用性： 模型架构轻量化改造：采用蒸馏技术将百亿参数模型压缩至十亿级……
