一、AI客服系统的技术架构与核心模块 AI客服系统的开发需围绕大模型能力构建模块化架构，主要包含输入处理层、大模型推理层、业务逻辑层和输出层四大核心模块。输入处理层负责多模态数据解析（文本/语音/图像），……
