在数字化转型浪潮中,智能客服已成为企业提升服务效率、降低人力成本的关键工具。主流云服务商推出的大模型机器人,凭借其强大的自然语言处理(NLP)能力,为智能客服的构建提供了高效、灵活的解决方案。本文将深……