埃森哲Amelia:AI驱动的商业革命引擎 埃森哲推出的虚拟助理Amelia并非传统意义上的智能客服,而是基于深度学习、自然语言处理(NLP)和机器人流程自动化(RPA)的“认知型数字员工”。其核心能力涵盖三方面: 多……