一、集成背景与核心价值 DedeCMS作为国内主流的开源内容管理系统，凭借其灵活的模板机制和强大的内容管理功能，广泛应用于企业官网、电商站点等场景。然而，原生系统缺乏实时客服交互能力，导致用户咨询响应延迟、……
