一、企业技术定位与发展历程 作为国内最早从事呼叫中心系统研发的服务商之一,该企业自2004年成立以来,始终专注于通信技术与云计算的深度融合。其技术演进可分为三个阶段:2004-2010年以传统硬件部署为主,2011-2……