一、事件还原与技术背景分析某商业综合体近日发生一起服务机器人惊吓路人事件：一名女性顾客在步行街行走时，突然被一台自主导航的促销机器人从侧后方快速接近，因机器人未发出有效预警且避障响应延迟，导致该顾客……
