一、品牌网站建设中的在线客服系统核心价值 品牌网站作为企业数字化触点，其在线客服系统的选型直接影响用户体验与转化效率。根据《2023全球客户服务趋势报告》，78%的消费者认为”即时响应”是影响品牌信任度的关键……
