一、呼叫中心系统成本构成解析 呼叫中心系统的成本结构可分为一次性投入与持续性支出两大类，具体包含以下核心模块： 1. 硬件与基础设施成本 传统本地部署模式：需采购服务器、语音网关、中继线、IP电话等设备，……
