引言:呼叫中心系统的技术价值与行业地位 呼叫中心系统作为企业与客户沟通的核心枢纽,承担着服务响应、销售转化、数据采集等多重职能。随着云计算、AI、大数据等技术的融合,现代呼叫中心已从传统“电话中心”升级……