一、技术协同的核心价值：从功能叠加到场景重构 传统呼叫中心系统侧重于人工坐席管理、通话路由分配和基础数据分析，而外呼机器人则擅长批量任务执行、标准化话术交互和24小时不间断服务。两者的组合并非简单功能……
