一、呼叫中心外呼系统架构图解析 呼叫中心外呼系统作为企业与客户沟通的重要桥梁,其架构设计直接关系到通信效率与服务质量。一个典型的外呼系统架构通常包含以下几个核心模块: 1. 接入层 接入层是外呼系统的门户……