呼叫中心即服务：企业通信升级的首选方案 在数字化转型浪潮中，企业通信系统的升级已从”可选”变为”刚需”。传统呼叫中心因硬件投入大、维护成本高、功能扩展难等问题，逐渐被基于云的”呼叫中心即服务（CCaaS, Conta……
