队列外呼技术基础与架构设计 队列外呼的核心定义 队列外呼是呼叫中心中间件的核心功能之一，通过动态管理待拨号码队列实现自动化呼叫流程。与传统的随机外呼不同，队列外呼将待拨号码按优先级、业务类型、客户属性……
