一、技术背景与核心需求 在呼叫中心场景中，自动外呼与分机号输入是提升服务效率的关键环节。传统方案依赖人工按键或预设规则，存在响应延迟、错误率高、扩展性差等问题。呼叫中心中间件通过集成自动外呼与分机号……
