一、右侧客服模块的核心价值与设计原则 右侧浮动客服模块是网页交互中提升用户服务效率的关键组件，其核心价值体现在三方面：即时性（用户无需跳转即可发起咨询）、多渠道覆盖（整合电话、IM、留言等入口）、空间……
