一、技术背景与市场价值 微信小程序作为国内最大的轻应用生态,月活用户超11亿,其即时通讯能力已成为企业服务的重要入口。聊天机器人作为自动化交互的核心载体,在客服、电商、教育等领域展现出显著价值。句子互……