一、典型故障场景还原 2013年某即时通讯系统曾发生全国性服务中断事件，该故障持续近5小时，影响近20个省级行政区的用户。故障表现为：消息收发延迟超300秒、朋友圈刷新失败、公众平台登录超时、网页版连接中断等……
