一、安全专线转人工服务的核心逻辑 即时通讯平台的安全专线设计初衷是快速响应用户的安全诉求，但自动化系统往往无法处理复杂问题。转人工服务的核心在于突破自动化流程的限制，通过特定操作触发人工服务入口。 1.……
