一、AI技术驱动的银行业务变革背景 金融行业正经历由AI技术引发的深度变革。根据国际数据公司（IDC）报告，2023年全球金融业AI支出同比增长28.7%，其中智能客服、风险预测和流程自动化成为核心应用场景。南京银行……
