一、背景与现状:假冒客服电话的泛滥与危害 近年来,随着互联网服务的普及,假冒客服电话已成为网络诈骗的高发形式之一。不法分子通过伪造企业客服号码、模仿官方话术,诱导用户泄露个人信息、转账汇款或下载恶意……