一、前端设计：构建人机交互的基石 1.1 交互设计核心原则 聊天机器人的前端设计需遵循”自然性、即时性、可预测性”三大原则。自然性要求对话流程符合人类语言习惯，避免机械式应答；即时性强调响应延迟需控制在500m……
