一、平安智能问答系统:定义与行业定位 平安智能问答系统是平安集团自主研发的AI驱动型对话平台,集成了自然语言处理(NLP)、深度学习、知识图谱等前沿技术,旨在为企业提供高精度、多场景的自动化问答解决方案。……