一、企业知识管理的痛点与智能问答系统的价值 在数字化转型的浪潮中,企业知识管理面临两大核心挑战:知识分散与检索低效。传统知识库依赖人工分类和关键词搜索,员工需耗费大量时间在文档、邮件、即时通讯工具中……
在当今数字化时代,企业对于高效知识管理和智能服务的需求日益迫切。无论是客户服务、内部培训还是产品支持,一个能够快速响应、准确解答的智能问答系统已成为企业竞争力的重要组成部分。然而,传统智能问答系统的……