一、再携手：基于过往合作的技术信任积累 菊风与宁波银行的合作并非首次。早在2019年，双方已围绕智能语音客服系统展开首次合作，通过语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）等技术，将坐席日均外呼量从150通提升至……
