兴业银行智能语音客服:90%+识别率背后的技术突破与实践 一、技术突破:从实验室到生产环境的跨越 兴业银行智能语音客服系统的核心突破在于实现了90.3%的语音识别准确率(基于公开测试数据),这一指标远超行业平……