一、外呼系统的技术架构与核心组件 外呼系统作为企业与客户沟通的核心工具,其技术架构直接影响通话质量与业务效率。现代外呼系统通常由三大核心模块构成: 呼叫控制层该层负责处理呼叫的发起、路由与终止,需支……
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