一、技术背景与需求分析 在公众号运营中,客服电话的快速触达是提升用户体验的关键环节。传统方式要求用户手动复制号码或退出公众号拨号,操作路径长且易流失用户。通过技术手段实现文章内文字、图片或菜单按钮的……