一、技术背景与核心价值在数字化转型浪潮中,企业通讯平台已成为业务协同的核心枢纽。主流即时通讯工具日均处理消息量超千亿条,但传统人工响应模式面临效率瓶颈。智能助手通过自然语言处理技术,可实现7×24小时自……