一、全渠道客服接入:构建微信生态服务闭环 在数字化服务场景中,企业往往面临多平台客服系统割裂的痛点。某智能客服助手通过统一接入层设计,实现了微信生态全渠道覆盖,包括公众号、小程序、视频号、企业微信私……