引言：元宇宙时代的客服革命 随着元宇宙概念的兴起，虚拟与现实的界限逐渐模糊，用户对于交互体验的期待也达到了前所未有的高度。在这一背景下，传统的客服模式已难以满足用户对于即时性、个性化与沉浸式的需求。……
