信息差困局：破解信息不对称与客户期望的失衡密码 摘要 在数字化时代，信息差引发的信息不对称与客户期望之间的矛盾日益凸显。信息不对称导致客户对产品或服务的认知与实际情况存在偏差，而客户期望受多种因素影响……
