一、保险问答数据集的核心价值与构建逻辑 保险行业因其产品复杂性高、条款解释需求大，传统客服模式面临响应效率低、知识覆盖不全等痛点。智能客服系统的核心在于构建高质量的保险问答数据集，其价值体现在三方面……
